Portal Fibralink o app da sua conexão
Gerenciamento de Conexão
Gerencie sua conexão com praticidade e segurança.
No Portal Fibralink, você acessa faturas, solicita suporte e acompanha seus serviços em poucos cliques. Tudo isso com a estabilidade e confiabilidade de quem é referência em tecnologia e conectividade.
Controle fácil da sua conexão
Tudo centralizado em um só lugar
Mais autonomia no seu atendimento
Conheça o melhor do
Portal Fibralink
Ficou alguma dúvida?
1. O que é o Portal Fibralink?
É o aplicativo oficial da Fibralink onde você pode gerenciar sua internet, acessar faturas, acompanhar consumo e solicitar suporte de forma rápida e prática.
2. Quanto custa o Portal Fibralink?
O Portal Fibralink não tem custo adicional para os clientes da Fibralink. O acesso ao aplicativo é gratuito e automático para todos os assinantes ativos da empresa.
3. Onde posso usar o Portal Fibralink?
Você pode usar o Portal Fibralink em dispositivos com acesso à internet, como celular e tablet Android e iOS, de forma prática e segura.
4. O que eu posso fazer no Portal Fibralink?
Você pode consultar faturas, verificar consumo, acompanhar chamados, testar sua conexão, desbloquear internet e gerenciar seus serviços.
5. Como acessar o Portal Fibralink?
Para acessar o Portal, o cliente deve:
Baixar o app do Portal Fibralink na sua loja de aplicativos.
Fazer o login com suas credenciais de cliente para ver e aproveitar as ofertas.
Caso não sabia a sua senha, temos um tutorial de como conseguir seu acesso.
6. Como posso recuperar a senha do Portal Fibralink?
Para recuperar a sua senha do seu Portal Fibralink, é só clicar aqui e conversar com nosso time de atendimento.
7. Como cancelar o Portal Fibralink?
O Portal Fibralink é um benefício incluso e está atrelado a todos os planos. O acesso é encerrado somente no encerramento do contrato.
Saiba como ativar seu
Portal Fibralink
Siga o passo a passo para ativar seu serviço.
1.
Ao finalizar o processo de contratação do seu plano de internet, você pode iniciar a ativação do seu Portal Fibralink.
3.
Faça o download do Portal Fibralink na sua loja de aplicativos (clicando aqui). Após, abra o app e toque em “Meu primeiro acesso”.
5.
Será enviado um email para o titular da conta Fibralink cadastrado no momento do fechamento do contrato.
7.
Digite sua nova senha nos dois campos e clique em "Criar nova senha".
9.
Digite o login que você recebeu e a sua nova senha, depois clique em "Acessar".
Com esse login e senha você terá acesso ao nosso aplicativo e web, guarde em um local seguro.
2.
Entre em contato com a Fibralink pelo 0800 345 6068 (clicando aqui) e solicite seu usuário do Portal do Cliente.
4.
Informe o seu “CPF” para iniciar o cadastro.
6.
No email enviado pela Fibralink. Clique em “Definir senha”, para criar sua senha.
8.
Volte ao app e selecione em “Realizar login”.
Pronto!
O Portal Fibralink já está ativo.
A partir de agora, você pode gerenciar sua internet, acessar faturas, acompanhar consumo e solicitar suporte de forma rápida e prática.
Outros opcionais oferecidos aos nossos clientes
